国内OA办公系统哪家做的不错,SaaS美高梅赌堵59599(软件即服务)的模式就不一样了

2019-11-15 作者:美高梅-办公软件   |   浏览(84)

问题:大企业都使用些什么办公软件,待过一些大小规模都不一样的公司,突然对这个问题很好奇。

随着SaaS行业的迅速发展,越来越多细分市场的SaaS进入人们的眼帘,CRM、ERP、HR、OA、FICO、进销存,大量名词在SaaS行业刷屏,但如果真有人问你,它们是什么意思、又有什么区别,你是否能回答出来呢?

手机够快了,4G也上了,微信支付宝淘宝用得溜溜的,各小伙伴也开始慢慢的往手机扔办公APP了。打2014年以来,SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、进销存、财务系统等,这些名词大量的出现在朋友圈、电视楼宇广告和百万千万融资资讯当中。但如果真有人问你,它们是什么意思有什么区别,你能回答得出来吗?就小编了解到,2015年被媒体和IT从业人员称为SAAS元年,移动办公也慢慢的开始普及渗透到大家的日常当中,但有90%以上的伙伴们不懂它们到底啥意思,有什么作用和有什么区别。不过没事,这篇文章就让你瞬间弄懂它们的含义和区别!

问:国内OA办公系统哪家做的不错? 现在国内有哪家的oa系统做的比较好的?

谈到互联网,大多数传统企业都会谈到一个词,焦虑。移动互联网对传统企业造成了巨大的冲击,而在这个时代,一切无疑都从连接开始。

回答:

今天我们就来为大家科普一下SaaS行业的几大基本概念。

SaaS是什么呢?

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大连接时代,移动OA迎来新机遇

常见的有Microsoft系列的办公软件,还有一些企业内部沟通软件,比如钉钉、企业微信等,还有如OA/BPM/ERP/CRM/SRM/HRM等办公系统,其他的就是根据企业属性内部定制的办公系统了。

CRM

SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,“软件即服务”?是不是有点拗口?其实你就理解成为“按需租用别人提供的软件服务”就可以了,它是一种软件交付模式。SaaS这个说法是区别于以往软件购买和交付方式而提出来的。在以前,你公司要使用一款软件来管理财务记账的时候,那你要向软件提供公司说明需求、支付购买软件的钱并提供安装软件的硬件环境,然后软件公司就会上门安装调试软件,调试完后就可以正式投入使用了。这里有一个很显著的特点是,软件都安装在你指定的地方,你拥有100%的管控权,相应的你后续还需要继续投入人员和资源维护系统的正常运行。

首先,整理了40多家国内OA办公系统,看看有没有熟悉的身影。OA办公系统好不好不如适不适合,厂商实力及产品特性全部过一遍心里才有底,这也是之前公司OA选型时的做法。仅供参考:

万物互联时代,企业对办公软件的需求,正逐渐从原来的公文流转、行政办公等协同工具变为支撑企业业务和管理的管理支撑平台,移动互联时代的深入发展也加剧了企业随时随地办公的需求。对传统企业来说,转型等同于一场变革,而企业的畅通连接则是这场变革中的焦点。

大家对BPM可能还不熟悉,大型企业往往都有已经了信息化办公系统,不存在还是纸质办公的情况,面对的新问题往往是,企业规模逐渐变大,业务快速扩张、人员组织架构变化、需求堆积发布周期长等。BPM是指业务流程管理,对使用人员而言,办公流程更简便优化、可以在移动端办公、多系统单点登录、有统一面板可以进行手头的流程数据可视化分析,对于开发人员而言,则是可以无代码开发流程表单、降低开发工作量,为企业进行流程梳理、优化,且支持多系统的集成整合到统一平台。

目前看来,CRM在SaaS行业占有举足轻重的地位,而根据IDC预测,到2018年,全球CRM SaaS软件的市场规模将达198亿美元,成为第一大SaaS软件品类。那么CRM究竟是什么?

SaaS(软件即服务)的模式就不一样了,在客户还没有来之前,软件提供公司就自己提服务器、数据库等硬件,把软件安装发布好,作为一个软件使用方就变得轻松许多,一上来就可以直接体验了,体验之后,你觉得哪些功能合适你的,就挑出来,按月支付支付比较便宜的费用就可以正式使用了。后续的升级、维护也由软件公司来负责,把所有的软件相关工作都归类准备好了,你直接过来挑自己需要的用就好了,其他的用户过来也是一样。“按需付费”是SaaS的一个非常重要的特性。在这种模式下,软件是别人的,发布在别人的服务器上,数据也需要保存在别人的服务器上,安全和信任一直是个令人担忧的问题。

目前市场上主要OA办公系统厂商

具体来说,一是内部协作方式的改变,这个相对容易,这叫内部协同。二是融合业务,这里的业务是指企业价值链上与客户接触的部分:营销端和售后服务端,和客户接触的那部分业务能不能借助移动互联网技术和思维改变,这叫业务协同。最后还有模式上的创新,现在企业的概念已不再单单是企业内部的几十几百几千号人、上万号人,其实外部的合作伙伴,供应商、客户都可以连结在一起。

国内的话推荐K2 BPM,作为美国产品在国内已有十几年的落地经验,流程平台符合国际标准。

CRM是英文Customer Relationship Management (客户关系管理)的简称。这个应该比较好理解,就是用来管理客户的。

业内有一个很恰当的比喻,一开始的时候,各家都自己挖井抽水蓄水,挖井抽水蓄水的技术是有专业的公司提供,但总的来说喝水这个事情是自家管自家的,这是传统的软件的供水模式。SaaS模式下,挖井抽水蓄水净水修水管这些工作对使用方来说都是透明的,你有需要的时候就打开水龙头取水就OK了,然后每月自来水公司会过来跟你结算。同样的,优缺点很明显,优点是按需用水省事了,成本变低了,缺点是水由水务公司完成控制供水稳定性、供水质量取决于水务公司实力。

知名OA办公系统厂商及产品特性

泛微

实力:OA办公系统领域唯一主板上市公司,领跑者。

产品:中大组织e-cology9.0、中小组织e-office、移动云OA eteams、移动办公客户端e-mobile。

特性:产品功能齐全,集成整合能力较强,公司有其他信息化系统的可以考虑,不过价格高。

坐标:上海,170个分支机构。

致远

实力:用友渠道合作伙伴,OA领域的老大哥。

产品:智慧协同平台V7.0,移动应用M3。

特性:旨在构建协同生态,系统页面灵活美观,对“系统脸面”要求的高的可以考虑。

坐标:北京,27个分支机构。

蓝凌

实力:钉钉合作伙伴,最近地铁里常碰到两家的合作广告。

产品:智慧协同EKP、EIS,移动办公平台KK。

特性:标准化模块,覆盖沟、协同等领域,与钉钉的合作加强了即时沟通功能,后期可能会针对中小型企业的功能深入开发。

坐标:深圳。

通达

实力:有央企背景

产品:通用版、集团版、云OA

特性:标准化OA

坐标:北京

金和

实力:传统OA厂商,OA领域的长辈。

产品:C6协同OA平台、JC6协同OA平台、移动办公OA。

特性:“精确管理”理念,产品成熟度较高,但系统架构以及模块设置简单,导致理念与产品有些脱节。

坐标:北京,75个分支机构。

谢谢邀请。

刚才其他回答也提到了,国内主流的OA产品大概三家,一是泛微,已经上市了;二是致远;第三个是蓝凌。

我来补充一下新崛起的两个,也是来源于阿里巴巴和腾讯量大巨头,关键基础功能还是免费的:

很显然原有的企业内部协同已无法全面满足企业用户的需求,企业用户对于实现人和数据交互早已经提出了更高要求,不仅希望可以进行事项审批,同时还要求社交沟通平台可以实现同后台系统数据进行衔接,以便极大地促进了企业内部的高效管理。然而纵观市场,各种OA软件虽然琳琅满目,但是真正能符合企业需求的办公软件却屈指可数。

回答:

一般来说,CRM客户管理系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统这5大主要功能模块组成。

CRM是什么呢?

1、钉钉

钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台 ,提供PC版,Web版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。

题主这么问,或许还是在考虑直接买成品软件,这里给你提供多一个渠道方法:自己做!

如果你的需求不高,钉钉也基本能满足功能需求,不过如果你像我一样不喜欢钉钉要的功能没有、不要的功能又一大堆、用起来还不方便的,或者企业有特殊需求,想要个性化定制的话,那你可以考虑一下这款软件:云表

企业服务市场承担着企业互联和产业互联的重担,商机潜力巨大。而OA本身既是企业内部办公的平台,又是员工工作的入口门户,在移动化浪潮的催动下,资本巨头纷纷投入重金押宝在企业市场。自腾讯发布企业号以及阿里推出办公协同软件钉钉后,BAT的频繁越界移动办公领地,这给OA厂商造成了巨大冲击。

无论你的企业有多大,都可能会安装最基础的办公软件例如office,基于最基础的办公软件之后还可能内部会上oa系统或者是ERP系统,以及队内的生产内控以及财务软件来实现对整个公司的控制,因为常见的办公软件对于报表文档以及公司与公司之间交流之间的档案都是需要通过常见的表格和文本实现的,任何公司都不可能绕过或越过这些常见的基础的办公软件,如果一家大企业他独立的使用了一些其他企业无法识别的办公软件的话,就意味着生意意谈起来非常的困难,转换起来也非常的麻烦。所以大企业使用的办公软件和常见的中小型企业使用的软件是差不多的,在办公软件这一块儿是差不多的,可能会有一些不同的事,一些大企业他们引入的办公软件是正版的,而一些中小型企业由于昂贵的版权费和授权费他们使用的有可能是破解版的,但实际上他们用的软件是一样的,所以这个是因为行情和市场所导致的一个最常见的一个情况。

通俗一点说,CRM系统特别是移动CRM系统能帮助你及你的同事很方便记录客户信息、跟踪分析新老客户、挖掘潜在客户。

CRM是英文Customer

文末有软件免费获取方法

成品软件毕竟是标准化软件,面向的是所有人的需求,所以也避免不了钉钉也有的问题,个性定制麻烦、功能冗余、部署适应周期长等

OA面临转型困境,蓝凌成为新标杆

回答:

ERP

Relationship Management(客户关系管理)的简称。这个应该比较好理解,就是用来管理客户的。一般来说,CRM客户管理系统由客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统这5大主要功能模块组成。通俗一点说,CRM系统特别是移动CRM系统能帮助你及你的同事很方便记录客户信息、跟踪分析新老客户、挖掘潜在客户。

不用编程,不用数据库知识,不用写代码,0基础0门槛,谁都能做

会画表格就可以做软件,云表是一款颠覆式的企业管理软件开发平台

金山系创业团队开发了一种“表格编程技术”,目的就是让每个企业都可以自己开发专属于自身企业的个性化管理软件,让办公软件真正高效率、高适应性

开发人员可以是普通员工,可以是团队管理人,可以是企业高管,只要熟悉自己公司的组织架构、业务流程,略懂软件操作方法,就可以完成软件开发

OA市场新的变化,让OA厂商集体意识到移动将成为未来的主要增长点。但随着移动办公的出现,移动OA却一定程度上渐失声势。

大企业的办公软件分以下三类:

ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,从字面上理解,各企业的资源、计划相关的管理都可以算在ERP的范畴里,通俗地说,就是生产制造一条龙全包,比如员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等,只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。

OA是什么呢?

怎么做?很简单

如OA系统的请假单功能,只要像EXCEL那样托拉拽的方式就可以画出请假单模板样式,(界面全由自己设计,完全可以设计得很好看)

然后规定好表单的填写规范(哪里写日期、哪里选请假类型、哪里填理由)

如果想让人填起来更方便,可以去填表公式里制作智能快速填写功能,最后加一个审批流程,就完成了

业务逻辑和流程都是全中文设置的,谁都能看懂,OA系统其它功能,都可以像这样很简单地一步步完成,最终做出来一整个完善的系统

企业管理,权限很重要,这些也都可以设置

谁来填写、谁来审批,只要在系统里简单设置好组织架构,勾选好权限,一切都很简单,做好之后以后用云表做任何系统都能应用到,不用重复操作

据移动信息化研究中心显示,对比2013年和2014年的数据,用户对于移动OA的建设已从84.6%下降到41.7%,而移动CRM和移动ERP依然保持高增长,进一步说明单一的移动OA不再是用户的建设重点,用户将企业移动化中心开始倾向移动ERP和移CRM,从而说明企业移动化市场已逐步从浅水区进入深水区。

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